Usuarios de todo el mundo reportaron este martes 4 de noviembre de 2025 problemas para usar WhatsApp Web, la aplicación de mensajería más popular de Meta.
Las fallas comenzaron a registrarse desde tempranas horas y, según los reportes, afectan principalmente el envío de mensajes y la conexión con los servidores.
De acuerdo con el portal especializado Downdetector, que monitorea el funcionamiento de servicios digitales en tiempo real, los errores más frecuentes son:
- 68 %: Problemas con WhatsApp Web
- 19 %: Dificultades de conexión con el servidor
- 13 %: Fallas en el envío y recepción de mensajes
La interrupción afecta tanto a usuarios de Android como de iPhone, además de quienes utilizan WhatsApp Web en computadoras.
¿Dónde se presentan los fallos?
La mayoría de los reportes provienen de México, aunque también se han registrado interrupciones en otros países de América Latina y Estados Unidos.
En redes sociales, WhatsApp se volvió tendencia rápidamente, con miles de usuarios compartiendo memes y mensajes para confirmar que no se trata de un fallo individual.
Hasta el momento, Meta, empresa matriz de la aplicación, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la caída ni ha informado cuándo se restablecerá por completo el servicio.
En ocasiones anteriores, este tipo de interrupciones han estado relacionadas con ajustes en los servidores o mantenimientos globales.
¿Qué hacer si WhatsApp no funciona?
Mientras el servicio se normaliza, los especialistas recomiendan seguir estos pasos:
- Verificar si hay actualizaciones pendientes de la aplicación en la tienda digital.
- Probar WhatsApp Web o cambiar de red Wi-Fi a datos móviles.
- Consultar el estado del servicio en Downdetector.
- Evitar reinstalar la app, ya que no soluciona un fallo global.
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